Droits du consommateur 2 min. de lecture

Garantie des vices cachés

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Base légale Code civil art. 1641
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Quoi Défaut caché rendant le bien impropre
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Délai 2 ans après découverte du vice

La garantie des vices cachés oblige le vendeur à répondre des défauts cachés du bien vendu qui le rendent impropre à l’usage auquel il est destiné, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquis ou aurait payé un prix moindre (articles 1641 et suivants du Code civil).

Différence avec la conformité

Critère Garantie de conformité Garantie des vices cachés
Base légale Code de la consommation Code civil
Champ Tout défaut de conformité au contrat Défaut caché et grave
Délai 2 ans à compter de la délivrance 2 ans à compter de la découverte

Ces deux garanties peuvent se cumuler : l’acheteur choisit celle qui lui est la plus favorable selon les circonstances, notamment quand le délai de conformité est dépassé mais que le vice reste récent dans sa découverte.

Exemple concret

Un client achète une voiture d’occasion chez un professionnel. Trois ans après l’achat, un défaut structurel caché dès l’origine se révèle. La garantie de conformité de deux ans est expirée, mais l’acheteur peut agir sur le fondement des vices cachés, dans les deux ans suivant la découverte du défaut.

💡
Astuce. Ne confondez pas les deux garanties dans vos CGV : mentionnez-les distinctement pour que le client sache exactement quels recours lui sont ouverts et dans quels délais.

Un recours qui existe aussi en B2B

Contrairement à la garantie légale de conformité, réservée aux consommateurs, la garantie des vices cachés s’applique aussi entre professionnels, ce qui en fait un recours important même pour vos clients B2B.

La charge de la preuve

L’acheteur doit démontrer que le vice existait déjà au moment de la vente, même s’il n’était pas apparent. Un vendeur professionnel est présumé connaître les défauts de la chose vendue, ce qui renforce la position de l’acheteur en cas de litige. Voir aussi notre comparatif garantie légale vs garantie commerciale.

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Questions fréquentes

Questions fréquentes sur garantie des vices cachés

Réponses concrètes aux questions les plus posées à ce sujet.

Quelle est la différence avec la garantie de conformité ?
La garantie des vices cachés (Code civil) couvre un défaut caché et grave rendant le bien impropre à son usage, tandis que la garantie de conformité (Code de la consommation) couvre plus largement tout défaut de conformité, avec une procédure plus simple pour le consommateur.
Dans quel délai agir ?
L'action doit être intentée dans les deux ans suivant la découverte du vice, et non de l'achat lui-même.